Términos de Servicio

1 Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la API de CATAMEX, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2 Descripción del Servicio

CATAMEX es una plataforma que proporciona una Interfaz de Programación de Aplicaciones (API REST) para facilitar el acceso programático a los catálogos oficiales del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y a la base de datos de códigos postales del Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX). Nuestro servicio incluye:

• Procesamiento y normalización de datos públicos en formatos estructurados (JSON).
• Búsqueda avanzada y filtrado de catálogos CFDI 4.0.
• Infraestructura de servidores disponible 24/7 con alta disponibilidad.
• Sistema de caché para respuestas de baja latencia.
• Documentación técnica y herramientas de integración.

3 Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a la API, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y precisa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y tokens de API. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incurran en violaciones de estos términos.

4 Tokens de API y Límites de Uso

Cada solicitud a la API debe incluir un token de autenticación válido. Los límites de consumo (rate limits) varían según el plan contratado. El usuario se compromete a no exceder los límites establecidos mediante técnicas de evasión, rotación de IPs o creación de múltiples cuentas. La violación de los límites de uso podrá resultar en la suspensión temporal o permanente del acceso.

5 Uso Aceptable y Prohibiciones

El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera lícita. Queda expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso a la API o los datos obtenidos a través de ella sin autorización expresa.
• Realizar scraping masivo, minería de datos no autorizada o cualquier actividad que degrade el rendimiento del servicio.
• Utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o que contravengan la legislación mexicana aplicable.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• Suplantar la identidad de terceros o del SAT/SEPOMEX.
• Utilizar la API para enviar spam, malware o cualquier contenido malicioso.
• Crear cuentas múltiples con el propósito de evadir límites de uso o restricciones de precio.

6 Planes, Pagos y Facturación

CATAMEX ofrece un plan gratuito con límites definidos y planes de pago con mayores capacidades. Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando así se indique. El usuario es responsable de proporcionar información de facturación correcta. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con notificación previa de al menos 30 días. Los pagos no son reembolsables, salvo en los casos previstos por la legislación mexicana aplicable.

7 Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato a la API posterior al pago, no se otorgan reembolsos una vez procesada la transacción, excepto en los siguientes casos: (a) error en el cargo imputable a CATAMEX, (b) interrupción del servicio superior a 72 horas continuas por causas atribuibles a nuestra infraestructura. Las solicitudes de reembolso deberán presentarse por escrito a través de los canales de soporte dentro de los 5 días hábiles posteriores al cargo.

8 Propiedad Intelectual

La plataforma CATAMEX, incluyendo su código fuente, diseño, infraestructura de software, base de datos de índices de búsqueda, algoritmos de procesamiento y normalización, documentación, marcas y logotipos, constituyen propiedad intelectual de sus titulares y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor.

Los catálogos del SAT, las bases de datos de SEPOMEX y demás datos gubernamentales son propiedad de las respectivas dependencias del Gobierno de México y se utilizan en los términos de la legislación de acceso a la información pública. CATAMEX no reclama propiedad alguna sobre dichos datos públicos.

9 Limitación de Responsabilidad

CATAMEX se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la exactitud, integridad, puntualidad o idoneidad de los datos proporcionados a través de la API para ningún propósito específico. El usuario reconoce que:

• Los datos provienen de fuentes oficiales y su exactitud depende de la información publicada por el SAT y SEPOMEX.
• CATAMEX no es responsable de errores u omisiones en los datos fuente gubernamentales.
• La API puede experimentar interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• En ningún caso CATAMEX, sus directores, empleados o afiliados serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio.
• La responsabilidad máxima de CATAMEX frente a cualquier reclamo se limitará al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

10 Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a CATAMEX, sus afiliados, directores y empleados frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja del uso indebido del servicio, la violación de estos términos o la infracción de derechos de terceros por parte del usuario.

11 Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa y sin previo aviso, particularmente en casos de violación de estos términos, uso fraudulento, impago o actividades que puedan comprometer la seguridad o estabilidad de la plataforma. El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Al cancelar, los datos asociados a la cuenta serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.

12 Modificaciones a los Términos

CATAMEX se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

13 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales federales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

14 Contacto

Para cualquier duda, aclaración o notificación relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: soporte@synckpro.com
• Formulario de contacto: https://catamex.cc/contacto